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L’utenza alla quale si rivolge la Società è quella della Città di Quartu Sant’Elena, e delle altre cittadine ormai collegate al grande centro urbano Quartese, fino alla Città di Cagliari, nei quali si riscontra una situazione di “bisogno di Servizi” rivolti alle persone anziane. In particolare si è riscontrata la carenza di Strutture di livello medio alte, fuori dagli schemi delle “classiche” case di riposo.

La città di Quartu Sant’Elena si è subito rivelata adatta per offrire un servizio Residenziale Integrato, grazie soprattutto alla sua posizione favorevole, sfruttando le potenzialità dell’area circostante, in quanto direttamente collegata con il capoluogo sardo, la Città di Cagliari.

A seconda del luogo di provenienza, data la posizione strategica della città di Quartu Sant’Elena, la Residenza Lucrezia consentirà di mantenere nel territorio, vicino alle famiglie di origine, anziani che altrimenti verrebbero trasferiti in strutture maggiormente distanti impedendo il contatto costante con i parenti e gli amici più cari.

La Società offrirà (su richiesta) il servizio di accompagnamento, qualora l’anziano desideri tornare alla residenza d’origine, per trascorrervi dei periodi, soprattutto festivi, per riprenderlo successivamente col servizio di navetta.